VOCABULARI 7
DEPARTMENTS
accounts departament:departament de comptes
customer relatinons departament:departament de relacions amb els client
human resources departament:departament de recursos humans
IT maintenances department:departament de manteniment de informatic
sales and marketing departamen:departamen de vendes de marketing
CUSTOMER SERVICE
charge:carrec
complaint:queixa
customer number: numero de client
dameged:danyat
discuss it:comentar-ho
enquiry get back to you:consulta,ens posarem en contacrte amb vostre.
hold the line :aguantar la linia
opening times:horari d'obertura
overcharge :sobrecarrec
quote :quita
satisfef:satisfet
shipping date: data d'enviament
COMPLAINTS
assist:assistencia
at our expense:a carrec nostre
check my records:revisar els meus registres
compensation:compensacio
credited our account:abonat al nostre comptes
defect:defecte
doesn't fit:no encaixa
error:error
faulty part:peça defectuosa
losing business:perdua de negoci
lost in the post:perdut al correu
make a claim:fer una reclamació
making a noise:fer soroll
missing a part falta una peça
refund (n):reemborsament
refuserebutjar
return:devolucio
suggest:suggerir
the wrong item:article equivocat
under warranty:eb garantia
No hay comentarios:
Publicar un comentario